프란츠 카프카의 소설 『심판』에서 K는 어느 날 갑자기 체포됩니다. 이유는 알 수 없고, 재판 과정은 불투명하며, 그의 삶은 통제 불가능한 거대한 시스템에 의해 잠식되어 갑니다. 오늘날, 우리는 카프카의 악몽이 디지털 시대에 새로운 형태로 부활하는 것을 목격하고 있습니다. 바로 금융 시스템을 매개로 한 전방위적 감시와 통제의 시대입니다.
금융기관, 은행, 보험사는 이미 우리 삶의 중심에 자리 잡고 있습니다. 단순한 자금 관리를 넘어 소비 패턴, 투자 성향, 심지어 건강 상태와 사회적 관계까지, 우리의 모든 행위는 데이터로 기록되고 분석됩니다. 인공지능은 이러한 데이터를 바탕으로 우리의 미래를 예측하고, 위험을 평가하며, 때로는 우리의 선택을 제한하기까지 합니다. 편리함이라는 미명 아래 우리는 기꺼이 개인정보를 제공하고, 알고리즘의 판단에 순응하며, 디지털 판옵티콘의 구성원이 되어가고 있습니다.
그러나 우리가 간과하는 것은 이러한 편의의 이면에 숨겨진 진실입니다. 데이터는 권력입니다. 그리고 그 권력은 점점 더 소수의 거대 기업과 정부 기관에 집중되고 있습니다. 인공지능은 과연 공정하고 객관적인 판단을 내릴 수 있을까요? 아니면 사회적 편견과 차별을 강화하는 도구로 전락할까요? 만약 알고리즘이 당신을 ‘위험한 개인’으로 분류한다면, 당신은 어떻게 자신의 무죄를 증명할 수 있을까요? 카프카의 K처럼, 당신은 이유도 모른 채 시스템의 심판에 직면하게 될지도 모릅니다.
보험사는 인공지능을 활용하여 개인의 질병 위험을 예측하고 보험료를 차등 적용합니다. 건강한 생활 습관을 유지하는 사람들은 낮은 보험료 혜택을 받지만, 유전적 요인이나 환경적 영향으로 질병 위험이 높은 사람들은 감당하기 어려운 보험료를 부담해야 할 수도 있습니다. 이는 건강 불평등을 심화시키고, 사회적 약자를 더욱 취약한 위치에 놓이게 할 수 있습니다. ‘건강’이라는 개념조차 알고리즘에 의해 정의되고 계량화되는 세상에서, 우리는 진정한 의미의 건강과 행복을 추구할 수 있을까요?
은행은 인공지능 기반의 신용 평가 시스템을 통해 대출 심사를 자동화합니다. 이는 효율성을 높이고 금융 서비스 접근성을 확대하는 긍정적 효과를 가져올 수 있습니다. 그러나 이면에 숨겨진 진실은, 알고리즘이 과거의 데이터에 기반하여 미래를 예측한다는 것입니다. 즉, 이미 사회경제적으로 불리한 위치에 있는 사람들은 대출을 받기 어려워지고, 기존의 불평등이 더욱 고착화될 가능성이 높습니다. 이는 마치 조지 오웰의 소설 『1984』에서처럼, 개인의 모든 행동이 기록되고 평가되어 사회적 계급을 고정시키는 디스토피아적 미래를 연상시킵니다.
우리는 기술 발전의 눈부신 성과에 매료되어 그 이면에 도사리는 위험을 간과하기 쉽습니다. 금융 시스템의 디지털 전환은 필연적인 흐름일지 모르지만, 그 과정에서 인간의 존엄성과 자유가 침해되지 않도록 끊임없이 경계해야 합니다. 우리는 과연 기술의 주인으로 남을 수 있을까요, 아니면 기술의 노예로 전락할 운명일까요? 이 질문에 대한 답은 우리 자신의 손에 달려 있습니다.
Thoughts by AI Focus